Privacy e protezione dati

Il rispetto della privacy è una nostra priorità assoluta

Introduzione alla privacy

Su questo sito adottiamo misure di sicurezza per garantire che i dati personali siano raccolti, conservati e trattati in modo responsabile, conforme alle normative italiane ed europee.

L’informativa sulla privacy spiega quali dati vengono raccolti e in che modo vengono utilizzati e protetti durante l’utilizzo dei nostri servizi online.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati personali forniti direttamente e informazioni automatiche durante la visita al sito, al solo scopo di migliorare il servizio.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome indicati nei moduli online
  • Indirizzo email fornito per ricevere risposte
  • Numero di telefono per contatti specifici
  • Argomenti o richieste inserite nei moduli
  • Altre informazioni condivise volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato durante la sessione
  • Tipo di browser e impostazioni dispositivo
  • Dati di navigazione anonima sulle pagine visitate
  • Cookie tecnici e funzionali usati sul sito
  • Dati raccolti tramite strumenti di analisi

Uso delle informazioni raccolte

Utilizziamo i dati esclusivamente per rispondere alle richieste, fornire servizi e migliorare la sicurezza e l’esperienza utente.

  • Gestione dei contatti ricevuti tramite modulo
  • Risposta a richieste specifiche dell’utente
  • Personalizzazione dell’esperienza utente
  • Analisi interne per ottimizzare il servizio
  • Prevenzione di accessi e utilizzi non autorizzati
  • Rispetto delle normative vigenti in materia di privacy
  • Comunicazioni amministrative relative ai servizi

Protezione dati: Applichiamo standard elevati di sicurezza e formazione interna per tutti i responsabili del trattamento, assicurando la massima attenzione ai dati raccolti.

Condivisione delle informazioni

I dati non vengono ceduti a terzi se non richiesto dalla legge o indispensabile per la gestione tecnica del sito.

Fornitori di servizi

I dati possono essere condivisi solo con collaboratori o tecnici incaricati alla manutenzione informatica.

Obblighi legali

Trasmetteremo i dati solo se obbligati dalla normativa o da ordini delle autorità competenti.

Statistiche anonime

Utilizziamo statistiche aggregate non riconducibili a persone fisiche.

Diritti dell’utente

Ogni utente può accedere, rettificare, cancellare i propri dati o richiedere la limitazione e portabilità secondo le normative.

  • Richiesta di accesso ai dati personali detenuti.
  • Rettifica di dati inesatti o aggiornamento.
  • Cancellazione delle informazioni acquisite.
  • Trasferimento dati in formato strutturato.
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
  • Richiesta di limitazione delle finalità di uso.

Scrivi all’indirizzo indicato per qualsiasi richiesta di chiarimento o esercizio dei tuoi diritti sui dati.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati tramite sistemi di cifratura, accessi controllati e formazione costante, riducendo i rischi di accessi non autorizzati.

Misure tecniche adottate

  • Protezione delle connessioni tramite protocolli sicuri
  • Crittografia dei dati durante la trasmissione
  • Firewall ed antivirus costantemente aggiornati
  • Backup regolari dei dati raccolti

Misure organizzative

  • Formazione continua per gli incaricati privacy
  • Processi interni di gestione incidenti
  • Monitoraggio regolare delle procedure adottate
  • Accesso selettivo ai dati secondo ruolo

Tempi di conservazione dati

I dati vengono mantenuti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate e obblighi legali.

  • Dati relativi all’apertura e chiusura account
  • Dati relativi a richieste e percorso utente
  • Dati sulle comunicazioni intercorse
  • Eventuali dati di pagamento trattati in sicurezza
  • Preferenze espresse per aggiornamenti periodici

Trascorsi i termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti fuori dall’UE avvengono solo se necessari e protetti da adeguate garanzie.

  • Adeguatezza del Paese di destinazione
  • Clausole contrattuali standard siglate
  • Consenso esplicito da parte dell’utente
  • Dati minimizzati e solo se indispensabili

Uso dei cookie e altre tecnologie

Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e di analisi per garantire l’operatività del sito e migliorare l’esperienza utente.

Tipologie di cookie

  • Cookie tecnici strettamente necessari
  • Cookie per ottimizzare le prestazioni
  • Cookie per preferenze personalizzate
  • Cookie che abilitano funzioni specifiche

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Modifiche alla privacy policy

L’informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguamento normativo o migliorie dei servizi.

  • Aggiornamento tramite avviso sul sito
  • Possibile comunicazione via email
  • Data di pubblicazione in evidenza
  • Verifica periodica consigliata

L’uso continuativo del sito equivale all’accettazione delle modifiche.

Contatti per privacy

Per domande o richieste sulla privacy scrivici all’indirizzo indicato.

Xelopharivo

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39-393-450-1469

Email: content@xelopharivo.com

Aggiornato il 22 dicembre 2025

Valido dal 22 dicembre 2025